• l'importance d'un plan stratégique

  • la concrétisation des options politiques dans un plan d'action

  • un accent explicite sur les droits des patients

  • un engagement politique en interaction avec les parties prenantes (cercles de médecins généralistes locaux, associations de patients, caisses d'assurance maladie, autres acteurs des soins de santé dans la région)

  • une gouvernance fondée sur la transparence et la responsabilité sociale

  • des accords clairs sur les tâches et les compétences

  • une culture organisationnelle stimulante

  • la mise en place d'un certain nombre de comités qui apportent de la profondeur

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