Les consultations des parties prenantes rassemblent des représentants internes et externes de l'hôpital autour de thèmes clés.

• Les parties prenantes internes sont les directeurs, la direction et les représentants des médecins de l'hôpital.

• Les parties prenantes externes sont les associations de patients, les caisses d'assurance maladie, les médecins généralistes et les organisations locales de santé et d'aide sociale.

Objectif du projet

Donner une voix consultative aux patients et aux autres acteurs impliqués dans les soins aux patients dans les politiques formulées par l'hôpital. Les participants déterminent l'objet de la consultation des parties prenantes :

• les grandes options de la gestion hospitalière

• thèmes concrets tels que l'accessibilité financière et le rapport annuel du médiateur

• des éclaircissements sur des résultats qualitatifs spécifiques des activités de l'hôpital.