Nous nous efforçons continuellement de nous améliorer dans la mesure du possible afin de garantir la qualité et la sécurité des soins. C'est pourquoi nous effectuons régulièrement des mesures, qui peuvent être consultées sur le site www.zorgkwaliteit.be.

Les réadmissions non planifiées

Une réadmission est une admission à l'hôpital après votre retour à domicile. Cette réadmission peut être planifiée ou non. Une réadmission est évitée autant que possible.
Plus d'informations sur les derniers résultats 2022 sont disponibles sur le site carequality.be

Identification des patients

L'identification correcte des patients est une priorité importante au sein d'AZ Delta dans le cadre d'une prestation de soins sûre et de qualité.
Ces dernières années, nos prestataires de soins et nos patients ont été sensibilisés à ce sujet, ce qui a entraîné une augmentation des résultats par rapport à 2018.
Cependant, nous continuons à nous efforcer d'obtenir des résultats maximaux. À cette fin, nous continuons à nous concentrer sur les actions de sensibilisation et les audits qui permettent de prendre des mesures d'amélioration à l'échelle de l'hôpital ou d'un service en particulier. Infos concrètes sur carequality.be

Hygiène des mains

L'hygiène des mains est importante pour éviter le transfert de germes d'un patient à l'autre. C'est pourquoi les médecins et les infirmières doivent se laver ou se désinfecter les mains avec de l'alcool pour les mains chaque fois qu'ils sont en contact avec un patient. Pour que l'hygiène des mains se fasse correctement, il convient de prêter attention aux exigences de base du personnel. Par exemple, les ongles doivent toujours être courts, propres et sans vernis, et les manches longues, les montres-bracelets, les bagues, les ongles artificiels et les ongles en gel sont interdits.

Résultats 2023

En 2023, nous avons obtenu un résultat de 91,7 %, mais ces chiffres ne figurent pas encore sur le site web du gouvernement.

Résultats 2022

AZ Delta a obtenu un résultat de 87,6 % lors de la dernière mesure. Vous pouvez en savoir plus sur les résultatssur cette page du site web du gouvernement consacré à la qualité des soins de santé.

Améliorations 2022

• Audits
    Nous réalisons périodiquement des audits internes sur le thème de l'hygiène des mains afin d'encourager la vigilance de notre personnel. Notre hôpital s'engage également à participer à des audits externes.

• Formation
    Systématiquement, l'équipe d'hygiène de l'hôpital organise des formations afin d'améliorer le respect des directives en matière d'hygiène des mains au sein de tous les groupes professionnels.

• Campagne de sensibilisation
    L'AZ Delta participe toujours à la campagne nationale sur l'hygiène des mains et à la Journée internationale de l'hygiène des mains. L'hôpital organise également des campagnes ludiques pour diffuser les principes de la prévention des infections parmi le personnel.

Chirurgie sûre

Nous sommes heureux que les actions que nous avons entreprises précédemment aient permis d'augmenter notre pourcentage. Les pourcentages sur carequality.be

Cependant, nous continuons à nous efforcer d'améliorer et d'optimiser nos processus. À cette fin, nous avons mis en place un tableau de bord en temps réel sur la sécurité des interventions chirurgicales. Les résultats de ce tableau sont discutés périodiquement avec le responsable des soins, le chef du service médical et les infirmières en chef du bloc opératoire. Sur la base de ce tableau de bord, nous pouvons procéder à des ajustements ciblés et aborder chaque indicateur, discipline et/ou campus.

Sores

Cet indicateur mesure le pourcentage de patients présentant un risque d'escarre le jour de l'admission ou le lendemain. Plus d'explications sur carequality.be